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第一单元:结构化思维魅力非凡
开场系列活动:结构化思维的魅力初现
1.提升员工思维严密性
2.提高员工之间的沟通效率
3.提升组织的工作效率
第二单元:结构化思维形神兼备
一、形——结构性思维表达的4个基本特点
情景模拟:向老板汇报会议安排
1.结论先行
1.一次表达只支持一个思想,并且要出现在开头
2. 减少沟通误会,打消受众顾虑
2.上下对应
1.任何一个层次上的思想必须是其下一层次思想的总结概括
2.符合以上统下才能保证表达的效果
3.有理由支撑的结论才有说服力
3.分类清楚
1.每组中的思想都必须属于同一个范畴
2.分类使思考和沟通更有效率
4.逻辑排序
1.每组中的思想都必须按照逻辑顺序排列
二、神:一个核心理念:以受众需求为中心
视频:《潇洒走向台》
课堂练习:初试身手——任选工作场景与主题,设计出金字塔结构
第三单元、 回答/概括是纵向
一、自上而下的疑问/回答式
1.确定受众与目标
1.先设定好场景
2.场景中最重要的受众是谁
3.确定想实现的目标
2.提出主题思想
1.确定好为目标服务的结论
2.包装成打动人心的主题
3.设想主要疑问
a.一心:以受众需求为中心
b.两度:深度(问到白帽子层面)/宽度(主题中的每一个关键词都要被提问)
c.两法:5W2H全面覆盖法/2W1H简易疑问法
4.回答主要疑问
a.你的回答必须是结论
b.每个层级都需要是结论
3.自下而上的概括总结式
1.收集信息——头脑风暴
2.归类分组——寻找共性
a.分类标准:MECE原则
3.概括总结——明确要点
a.结论法作概括
b.摘要法作概括
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