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王 姗

个人简介:
 
  • 工作年限
1、工作年限:6年,2006.6月——至今;
            
  • 专业能力
  1. 企业大学培训体系构建:
  • 培训组织流程规范化建设:
从需求调研、调研评估与报告、课程设计开发、组织讲师试讲评审、课程实施、课程评估、员工培训档案管理、项目结案、项目评估。并在此基础上搭建符合企业实际情况的培训组织实施流程。
  • 教学体系建设:
根据企业岗位结构、员工能力分析基础上设计不同的学习内容,并形成相应的教学体系:新员工、普通员工、通用管理晋升路径、终端培训路径、专业类培训体系等。
  • 供应商体系建设:
体系的庞大,外采课程成为充实高级课程体系的一部分,将供应商按照教学体系的不同进行分类,并在分类基础上进行分级管理,便于缩短外采课程周期、减少与供应商沟通成本。
  1. 课程设计与课程开发:
  • 根据加涅《教学设计原理》制定出符合企业实际情况的课程开发管理办法、课程开发流程、课程开发标准(projet项目制开发进度表、思维导图式课程大纲、课程开发模块化、标准化讲师手册、PPT、学员手册)、课程开发评审委员会制。
  • 开发、优化标准化课程:《TTT》 、 《企业文化》 、 《职业素养》 、
《服务流程》 、 《建立信任》 、 《时间管理》 、 《有效沟通》 、 《建塔沙盘》 、《团队建设》 、 《问题分析与解决》 、 《思维导图》 等通用类课程。
  1. 讲师管理:
  • 企业内部兼职讲师的选、用、育、留;
  • 制定企业内部讲师管理办法:内部讲师的选拔标准、定级评定标准、内部讲师的权责、激励、晋升与绩效考核等;
  • 内部讲师的分阶段培养:各个不同等级的讲师给予不同的培养内容;初级讲师——TTT;中级讲师——NLP、课程设计与研发;
  • 采取内部专职讲师与兼职讲师不同的管理方式方法;
  1. 培训管理员体系建设:
  • 培训管理员团队建设:教学、教务、IT、后勤行政支持部门的建设与管理是企业大学能顺利运营的保障。
  1. 授课能力:
  • 可以讲授的课程有:《TTT》                16课时
《企业文化》            3课时
                     《职业素养》            3课时
                     《问题分析与解决》      8课时
                     《建塔沙盘》            3课时
                     《时间管理》            3课时
  • 综合能力
  1. 培训专业能力强;
  2. 管理运作能力强;
  3. 工作风格鲜明、影响力强;
 
  • 职业素养
认真负责、勤奋努力、严以律己,以职业经理人的要求对待自己
 
  • 性格
稳重大方、有敏锐的洞察力、亲和力、坚毅不轻言放弃
    
六、自我评价:
热衷于企业大学培训工作;职业规划:做一名优秀的职业经理人;6年培训经验,熟悉培训所有流程与多种企业大学体系运营模式。可帮助建立或梳理优化公司培训体系、有丰富的讲师团队建设、讲师管理经验、课程研发实战经验丰富,有多门课程研发经验,并制定一套标准化课程研发流程。可以讲授多门通用管理类课程,有自己的授课风格。教育心理专业出身,有良好的沟通能力及亲和力。
 
:
20115月——至今           报喜鸟商学院       培训经理
主要工作职责:
  • 报喜鸟商学院成立筹项目组主要成员:筹备商学院挂牌仪式、商学院教学体系、商学院培训实施标准化流程建设、商学院人员管理;
  • 报喜鸟商学院体系运作建设:教学体系、教务体系、行政支持;
  • 报喜鸟教学体系建设:通用技能类课程体系搭建、终端类课程体系搭建、大客户营销课程体系搭建;
  • 报喜鸟商学院教务组工作流程设定、人员培养、行政支持部门工作职责划分;
  • 报喜鸟商学院教学组人员管理与培养:专职讲师专业能力及综合能力提升、课程研发标准及评审细则设定;
200912-------20115    永琪企业大学       培训主管
工作职责:
  1. 负责整个培训组织的建构,设立了讲师管理、课程研发两个核心部门,以及辅助培训部门——会务组和学员管理处。
  2. 负责公司管理类课程开发的标准化流程制作,从培训需求分析、需求调研、培训方式、课时、教学环节设计、课程评审、课程执行报告、课程结案报告等各个环节把关,设计具有企业针对性、实用性,符合晋升机制的课程体系。
  3. 搭建讲师管理体系。负责公司专职讲师的培养、讲师等级划分、晋升降级的考核机制、内部讲师管理制度、TTT课程的推广及后继讲师辅导与等级评审工作;讲师课程评审、授课质量把控,监督讲师组做好二级评估等工作。
项目制培训模式:从培训流程设计、课程安排、工作人员统筹安排、后勤会务、培训预算、培训实施、培训结案等全方面组织协调把控。
5、内聘企业讲师,主讲课程《TTT》——16课时、
                         《服务的艺术》——6课时
                         《打造团队执行力》——8课时
                         《企业文化》——6课时
其他管理类小课程:《时间管理》、《情绪压力管理》、《有效授权》、《工作关系》、《工作改善》、《有效沟通》、《绩效面谈》等课程的二次开发。
优化企业课程:企业PPT模板设计、标准讲师手册、学员手册、PPT的制作。
企业课程资源库的建立:讲师资源的共享与企业资源的合理运用与积淀。
 
20066月——200910    郑州蓝威龙化妆品有限公司    培训专员
 
工作职责:
 
  1. 协助公司招聘工作、熟悉员工培训流程,从培训管理制度、员工培训需求、组织培训实施、培训流程各环节的监督与控制、培训考核、员工培训档案管理、课程资源库的建立等遵从完整的培训体系。
  2. 协助经理完善公司培训体系、内部讲师团队的组织与管理。
  3. 《企业文化》课程开发与讲授,根据培训需求编制合适教材,注重培训过程的员工互动。
 
 

 
2006年   教师资格证
2006年   教育学学士学位
2004年   普通话二级甲等
 

 
专业类:课程设计、核心人才测评、核心人才乐于度评价、TTT       、胜任力模型建设………
 
通用类:直线经理人的人力资源管理、绩效管理、情景领导、市场经济学……………
 
教育背景:
 
出生年月:1983年6月                        专业:教育心理学
 
学历:本科                                   毕业院校:徐州师范大学
 
主要学科:
普通心理学、社会心理学、组织管理心理学、教育心理学、教育学原理、中外教育史、应用心理学、美术色彩学、心理学实验、汉语(上下)、儿童心理学、大学语文等
 

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