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楚天

  • 讲师背景

广东省人力资源与社会保障厅技能鉴定人力资源管理科目评审专家;
中央党校薪酬与工作分析资深顾问;
人力NQA(英国国家质量保证有限公司)特种行业审核组人力资源管理技术专家;
中国商业技师协会举办的《全国商务职业经理人资格证书》认证中人力资源管理科目主讲讲师;
清华大学总裁班人力资源客座教授,深圳清华、南宁清华、桂林清华、厦门清华等地EMBA人力资源管理科目主讲老师……
90年代后期,楚天先生开始从事中国通信行业人力资源管理咨询与培训工作,对通信行业的管理现状及解决方案有其深入思考和独到见解,先后在《深圳特区报》、《职业生涯设计》等媒体上发表了多篇人力资源管理的论文,并在深圳人力资源管理师培训网上发表了多篇人力资源管理的文章,阐述了其对中国通信行业人力资源管理口的精辟独到见解。
 
  • 研究领域
专注于研究人力资源管理之薪酬管理、绩效管理、劳动关系、培训管理、人才测评与选拔、组织结构与工作分析等领域,擅长于讲授人力资源管理之3P系统建设、薪酬设计与激励机制、绩效管理、BSC实务、培训与开发、员工职业化素质培训、工作分析与职位说明、职位评估等人力资源管理系列课程。
 
  • 授课风格
楚天先生能够有效针对客户的实际问题进行咨询诊断,提供咨询式培训;专业理论底蕴深厚,授课深入浅出,旁征博引;企业内部实际咨询案例、管理案例丰富,切合目前国内企业实际情况。楚天先生的课程专业性、技术性、操作性与实用性相结合,形象生动、引人入胜;致力于引导管理者系统思考问题,企业战略、组织、文化与人力资源相融会贯通。
 
  • 服务客户
通信行业:
曾负责并主持了多个大型咨询项目,并针对通信行业人力资源管理现状特别开发设计了“咨询式培训”系统解决方案,为广东省电信、浙江省联通、福建省电信、云南省电信、贵州省电信、四川省电信、青海省电信、陕西省电信及甘肃省电信等上百家国内通信运营商提供了个性化的省人力资源系统量身定制培训,深受学员认可和好评。
其它行业:
培训及辅导过的企业包括:富士康、中兴通讯、深圳国际控股、东风汽车、浙江联通、深圳电信、云南电信、南方电网、斯德宝电器(德资)、广州立白集团、桂林市委组织部、喜之朗集团、正大康地集团、蛇口集装箱码头有限公司、深圳水务集团、联合船舶、三九集团、中国宝安集团、中石油、长城证券、深圳航空公司、金碟软件、华润(深圳)、中国海外集团、中铁快运、中海石油等。
 
  • 主讲课程
课程名称 课时 目标学员 课程内容
《人力资源管理之3P系统建设》 2天(12H) 企业人力资源主管,经理,总监 【课程目标】
  • 结合企业实际人力资源管理实施情况,通过大量案例分析,使学员迅速、有效地掌握人力资源管理中的工作分析、绩效考评、薪酬管理——3P核心技术、工具。
  • 为解决企业在人力资源管理工作中遇到的核心问题提供了有效的解决方案。
【内容框架】
  • 一、人力资源管理的理论与实践
  • 二、人力资源管理的系统平台
  • 三、组织管理与工作分析-任职资格评估三步曲
  • 四、绩效考核与绩效管理-KPI与平衡计分卡考核法
  • 五、薪酬设计与管理-岗位评价及职等职级设计
  • 六:职业化的管理者
《薪酬设计与激励机制》 2天(12H) 企业人力资源主管,经理,总监 【课程目标】
  • 掌握在企业中设计和建立薪酬系统的基本概念和流程;
  • 以实务演练方式将薪酬设计的专业知识转化为实际工作技能;
  • 明确薪酬调查的方法,强化薪酬信息收集和分析能力;
  • 了解企业建创建激励机制的基本模型,掌握短期、中期和长期激励的方法和手段;
  • 通过实景案例研讨,得到有针对性解决实际问题的建议。
【内容框架】
  • 一、必须掌握的薪酬管理的定律    薪酬=激励?”
  • 二、必须掌握的薪酬设计工具——工作评价的方法
  • 三、制定薪酬管理策略
  • 四、建立薪酬管理制度
  • 五、形成薪酬体系
  • 六、薪酬设计十五步
《非人力资源经理的人力资源管理》 2天(12H) 企业中高层管理者、后备管理者等 【课程目标 】
  • 了解现代人力资源管理的相关理论;
  • 掌握专业招聘面试技巧,提高专业招聘效率与质量;
  • 提升员工关系处理的能力;
  • 理解培训与绩效提升的关系,加深对培训与发展的理解,并提升教练辅导技能;
  • 掌握激励员工方式方法选择,最大化激励员工的工作成效
  • 理解绩效在管理中的实质,加理绩效管理的能力,提升绩效面谈的成效。
  • 理解如何处理员工关系,有效构建、推动并保持团队氛围
【内容框架】
  • 人力资源概论
  • 员工招募-如何发现适合的员工
  • 员工培训和发展-如何帮助你的下属成长
  • 员工激励-如何激励你的下属
  • 绩效管理-如何更好地关注目标的实现
  • 员工关系处理-让你和你的员工喜欢这个团队
  • 员工离职处理-让你的员工怀恋和愿意再回来
《目标与绩效管理》 2天,12H 企业直线经理 【课程目标】
  • 让每位直线经理明白:任何一位直线经理首先是该部门的人力资源管理者!
  • 熟悉KPI、BSC、MBO等绩效管理工具的运用
  • 掌握绩效管理中的难点,如对考核指标的提取、权重的设置、考核结果的运用等,并掌握相应的解决方案;
  • 考核结果的运用,正向激励的原则
  • 掌握同员工进行绩效沟通的重点和方法
  • 掌握绩效评估的基本方法
  • 掌握绩效反馈的方法
【内容框架】
  • 绩效管理的发展及内涵
  • 直线经理的角色和任务
  • 绩效管理工具KPI、BSC、MBO的运用
  • 绩效管理中的绩效反馈和沟通技巧
  • 如何对下属进行绩效辅导
  • 绩效管理中的激励原则
  • 考核结果的应用

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