课程对象:企业非人力资源的中高层管理人员
课程时间:1
-2天
一、人力资源管理概论
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什么是资源?
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资源具有哪些特点?
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什么是人力资源
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互动讨论:人力资源都有哪些?
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互动讨论:你是希望使用优点还是缺点?
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人力资源因素可以分为几类?
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每种人力资源因素有哪些特点?
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人力资源相关模块的关系
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直线经理和人力资源部门的专业分工
二、识人与选人
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人力资源要素KSAP的含义
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KSAP之间的区别与联系
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互动练习:识别人力资源要素
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现代人力资源思维的特点是什么?
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识别硬性人力资源要素的方法
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招聘的误区
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观看视频,思考问题
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行为化面试的STAR原则
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模拟演练:如何有效进行面试
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哪些是软性的人力资源要素
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软的人力资源要素的面试方法和手段
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观看视频,思考问题
三、用人与育人
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什么是用人?
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如何为员工搭建平台
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使员工明确自我的定位和所在平台
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象专业的HE一样思考问题
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视频分享:员工了解了什么
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了解组织中的地位
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了解组织中职能部门、岗位和流程间的关系
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工作分析的三个方面
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如何对工作内容进行分析
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只有“充分分解”才能有效分析
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如何将工作进行扩大化和丰富化?
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如何对工作中所需要的员工进行分析
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如何从工作中提炼K要素
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互动练习
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如何从工作中提炼S要素
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互动练习
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如何从工作中提炼A要素
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互动练习
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综合练习
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员工知道的是否能够做到?
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视频分析
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如何对员工的技能进行有效辅导
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如何建立有效的“接收器”
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KSAP辅导方式比较
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为什么“育人”会更困难?
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视频分析
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如何有效的成为员工的“转型人”?
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职业生涯规划=职级图?
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如何对员工进行有效的职业规划?
四、绩效管理
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绩效管理是用人和选人效果的验证
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如何将企业各类绩效进行有效的统一
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绩效管理是一个完整的体系
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为什么会出现“绩效割裂”
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如何运用有效工具对绩效进行平衡和协调
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组织绩效、流程绩效与部门绩效的转换
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什么是从上到下的绩效延伸
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绩效标准与顾客要求的关系
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绩效结果与任务难易的关系
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如何做到正确地“分苹果”
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互动练习
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如何用“四步法”建立KPI库
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如何对KPI进行有效地过滤
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如何对KPI进行七步法落实
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绩效沟通的难度分析
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如何进行有效的绩效沟通
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视频分析
Tags:
人力资源
管理
课程
中高层
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对象
人员
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