从技术走向管理

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4800

上课地点: 广州

开课时间: 8月2-3日

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课程大纲 讲师介绍

一、原理篇(思维转身)
第一章、管理者的角色认知 1、管理的定义 2、管理者和非管理者的本质区别 3、管理者的四项职能 4、组织需要的三种能力:技术能力、人际能力、概念能力 5、管理者的三承三启:承上启下、承前启后、承点起面 6、管理者的三个角色 【案例研讨】:华为对技术型管理者的五大素质要求 【案例研讨】:国际通用的高、中、基层管理者的素质模型 【案例研讨】:技术型管理者如何建立经营观和战略观? 【案例研讨】:管理的科学性、艺术性和实践性如何体现?

二、实践篇(能力转身) 第二章:时间管理技巧 1、避免成为救火队员的技巧 2、要事第一:做事要有轻重缓急 3、通过番茄工作法克服干扰 4、通过精力管理法提高效率 【实践】:华为的韵律法则

第三章:表达和沟通技巧 1、结构化表达六大技巧 2、沟通的概念和过程 3、如何营造良好沟通氛围 4、向下沟通技巧 【案例研讨】:如何与下属进行绩效沟通? 【案例研讨】:如何与刺头员工沟通? 【案例研讨】:BAT高层如何把产品经理的用户意识逼出来?

第四章:管理者高效工作八步法 1、把握企业战略重点 2、确定部门/团队目标 3、做好环境分析 4、制定部门策略 5、制定工作项目与进度计划 6、协调匹配资源 7、精细执行 8、总结复盘 【案例研讨】:公司目标如何分解到各级部门? 【案例研讨】:部门目标如何分解到各个岗位? 【案例研讨】:如何确保计划的有效执行? 【案例研讨】:如何让计划更好的预测变化? 【工具实操】:OGSM分解任务

第五章:招聘技巧 1、从战略地图到人才地图的方法论 2、人才的定义 3、高效招聘六步法 (1)画图 (2)画像 (3)画饼 (4)广招 (5)慎选 (6)善用 4、任职资格和胜任力模式的方法论和工具 【案例研讨】:腾讯某研发岗位任职资格模板 【案例研讨】:华为某产品经理岗位招聘案例 【工具实操】:为某关键岗位建立人才画像

第六章:辅导技巧 1、辅导下属 (1)什么样的员工需要辅导? (2)OJT(岗位辅导)五步法 (3)辅导下属的关键要点 (4)辅导下属的最佳时机 (5)教练辅导GROW四步法 【案例研讨】:华为的技术/业务团队以师带徒机制实例 【案例研讨】:腾讯针对某项目组成员教练辅导实例 【案例研讨】:教练辅导工具使用

第七章:激励技巧 1、知识型工作者的四个需求 2、一般激励理论 (1)“经济人”与胡萝卜加大棒式激励 (2)“社会人”与感情投资式激励 (3)“自动人”与自我实现式激励 (4)“复杂人”与情景式激励 3、团队激励的五大系统(愿景、领导、制度、文化、员工) 4、差异化激励法 【案例研讨】:非物质激励的六份工资 【案例研讨】:解决员工不愿意接受任务的四个技巧

三、提升篇(行为转身) 第八章:技术型管理的新领导力提升技巧 1、竞争环境下的对技术型管理者提出新的挑战 2、技术型管理者新领导力六个关键密码 (1)以身作则 (2)方向领先 (3)客户导向 (4)共启愿景 (5)挑战现状 (6)激励人心 【案例研讨】:做雷军一样的产品经理 【案例研讨】:华为CC08交换机的成功之道

冯南石   原华为高级项目经理、产品总监

【实战经验】 2000-2004年任华为研发部和海外事业部售前技术经理、大项目经理,带领20人的项目团队负责通信产品研发、技术应标支持、产品方案宣讲等工作。2004-2006年任华为区域产品总监,带领30人的技术团队负责产品推广及销售等工作;同时,兼任华为培训中心(华为大学)讲师,为华为成功培养了近200名优秀的中层管理者。
【专业背景】 AACTP国际认证行动学习教练、畅销书《华为高效工作法》作者
【授课特点】 坚持从理论到具体执行方法、步骤和工具;课程融理念、技巧、案例为一体,授课深入浅出、案例丰富、以互动性强见长。
【主讲课程】 从技术走向管理、向华为学习:高效执行力提升企业核心竞争力等。
【服务客户】 沃达丰、香港CSL、中国移动、中国电信、美的集团、酷狗音乐、天翼支付、易建科技、华为技术、中兴通讯、平安保险、国药控股、华润三九、上海通用、一汽大众、雪松控股、南方航空、深圳创维、万和集团、中建三局……

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