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成功的产品经理

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成功的产品经理

课程内容

课程时长:

2天(12小时)

授课老师:

靖爽

一、课程背景
产品经理作为实现产品商业价值的灵魂人物,已经得到企业的广泛认同和推崇!然而磨砺成为成功的产品经理,却并非轻而易举。无论是跃跃欲试、踌躇满志的产品经理新手、还是沉浸多年、经验丰富的行家里手,都会面临这样的棘手难题:
    我深谙“洞察用户需求和市场动态,规划出爆款产品”,却无法惊艳亮相?
    能否拥有一双洞察时空的慧眼,预见到客户、友商乃至市场的未来趋势?
    重大的业务与管理决策令人左右为难、举棋不定,如何实现更为明智的决策?
    。。。。。。
本课程基于标杆企业的优秀实践,通过二十余个产品管理体系建立和产品经理培养项目实践,提炼出一套符合国内高科技企业实际情况、行之有效的产品经理进阶的培训机制,帮助产品经理准确定位其职责和核心工作,助力成长为一名称职的产品带头人!

二、授课形式
理论讲解+案例分析+课堂练习+实战演练+小组研讨+互动答疑

三、课程收益
1.    理解产品管理体系框架,明确产品经理的职责定位与核心工作。
2.    掌握产品需求管理的完整过程与优秀实践。
3.    掌握产品规划的完整过程与优秀实践,掌握产品路标和业务计划的制定方法。
4.    理解产品上市的价值,掌握产品上市的步骤与方法。
5.    明确产品线组织模式,构建实体组织、虚拟组织和团队组织。
6.    理解产品管理的培养机制,制定适合于自身的提升路径。

四、学习对象
1.    产品线/产品总监、产品经理、研发总监、市场经理
2.    产品管理团队成员

五、时间安排
系统学习2天(12小时)

六、课程大纲
第一单元 产品经理框架
1.    产品经理的角色认知
►    产品管理的对象与范畴
►    产品管理的成功标志
►    产品经理的角色认知
►    产品经理的核心工作
►    产品经理的四个发展阶段
►    演练:产品经理的自我认知
2.    产品经理的素质模型
►    优秀产品经理画像
►    典型的思维模式
►    产品经理的能力模型
►    产品经理的素质模型
►    产品经理的关键技能
►    产品经理的关键经验
3.    产品管理框架
►    产品管理的战略框架
►    产品管理的流程框架
►    组织框架与接口关系
第二单元 产品需求管理
1.    需求管理范围
►    案例:产品包 VS 产品
►    需求:业务问题 + 解决方案
►    需求的三个层次
►    $APPEALS:全面理解客户需求
►    需求管理沙漏
2.    需求收集与洞察
►    需求收集过程三部曲
►    客户分析
1)    确定细分市场
2)    客户类型分析
3)    决策链与关注要点分析
►    典型的需求收集方法
1)    中长期需求调研
2)    一线销售/投标
3)    专家顾问团
4)    客户会议
5)    。。。。。。
6)    案例:产品需求调研
►    需求调研的实操与技巧
1)    客户需求访谈要点
2)    需求访谈十问
3)    倾听客户的声音
4)    了解客户真实的意图
►    需求洞察
1)    隐性需求与显性需求
2)    需求洞察是什么
3)    案例:从问题到点子
4)    观察:场景分析、用户画像
5)    思考:洞悉人性、追求极致
6)    调查:KANO模型、数据分析
►    构造例行化的收集机制
3.    市场需求分析与分发
►    解释需求:杜绝一句话
►    过滤需求:剔除“杂草”
►    分类需求:六大分类方式
►    排序需求:确定优先次序
►    分发需求:三种典型路径
4.    产品包需求定义
►    需求实现与演化
►    产品包需求的内涵
►    内部需求与外部需求
►    高质量需求的标准
第三单元 产品规划管理
1.    步骤一:市场评估
►    市场评估
1)    环境分析(PEST)
2)    竞争分析
3)    市场分析
4)    竞争分析
►    市场评估输出
1)    SWOT
2)    市场地图
3)    业务设计
4)    演练:进行公司的业务设计
2.    步骤二:市场细分
►    市场细分的定义
►    市场细分的依据
►    细分市场的“七步法”
►    典型细分市场的类型
►    市场细分的成败关键
►    细分市场的重要输出
►    演练:市场细分与评估
3.    步骤三:组合分析
►    战略地位分析的工具:SPAN
►    财务分析工具:FAN
►    SPAN与FAN组合应用举例
►    演练:选择细分市场组合
4.    步骤四、制定业务计划
►    业务计划的框架:Ansoff矩阵
►    审视技术生命周期的定位
►    确定价值定位
►    选择利润模型
►    典型的利润模型
►    制定业务计划
►    风险评估
►    演练:制定业务计划
5.    步骤五、制定产品路标规划
►    组合路标开发的过程
►    技术路标与产品路标的联系
►    管道管理优化项目优先级排序
►    产品规划的最终输出
1)    产品线业务计划
2)    产品线路标规划
3)    产品定位和定义(项目任务书)
4)    项目清单样例
►    案例分析:A公司通讯产品规划的得与失
第四单元 产品上市管理
1.    产品管理的“营”与“销”
2.    产品营销体系在企业中的位置
3.    发布策略的制定
4.    发布材料的准备
5.    产品发布准备评估
6.    卖点提炼与解决方案包装
7.    选择适当的报价策略
8.    产品上市的步骤
9.    产品上市效果的评价与运营管理
第五单元 产品管理的组织模式
1.    产品管理团队(PMT)在企业中的定位
2.    产品管理团队与其他团队/组织的分工界面
3.    产品管理团队的构成
4.    产品管理团队的运作机制
5.    产品管理团队的评价指标
6.    案例:某公司产品管理团队构建的得与失
第六单元 产品管理的培养机制
1.    产品经理的培养机制
2.    核心人才培养的3E模型
3.    案例:某企业的产品经理培养方案
4.    产品经理的培养与修炼
►    判断突破方向
►    实现三个转变
►    典型的培养方法
5.    从专业到管理:产品经理的成功转型
6.    演练:设计产品经理的修炼计划
7.    产品经理的任职资格与晋升通道

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