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以华为为标杆的项目管理最佳实践

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以华为为标杆的项目管理最佳实践

课程内容

课程时长:

2天,共12小时

授课老师:

崔键

【课程背景】
     随着企业高效发展的需要,企业很多业务越来越趋向于项目化管理,涵盖研发、市场、销售、交付、供应链、采购等各个业务模块,对项目管理的规范化运营也提出了更高挑战。每一个项目运行过程中均需要能够进行详细的计划、协调资源,实施与跟踪、多部门的沟通协作、风险的控制、成本控制、质量管理等方方面面,以保证每个项目能够在预定的时间、预算和质量要求下达到的最终成功。大多数的项目失败是由于企业缺乏职业化的项目管理人才、项目管理流程、和有效的项目管理的方法和工具而导致!

     华为公司每年在全球运营近万个不同类型的项目,是华为企业运营的“细胞”,华为积累了及其丰富的项目管理的经验和方法论,华为的项目运营能力成为华为称霸全球的重要竞争力之一。本培训课程以华为项目运营的实践为标杆,面向企业中以项目为导向的项目经理及项目团队,及企业运营部门,帮助受训人员掌握项目管理知识和实践运用方法,引导和提升项目管理者的竞争力,提高企业项目化综合管理能力和实战技能,为企业建立有效项目管理运行和控制体系提供支持。

【课程收益】
    统学习项目管理的知识体系和思维方法,帮助项目经理、团队和各分管经理统一思想,树立项目管理理念;
    重点掌握项目管理中目标、进度、成本、风险的控制和管理方法,对项目从启动、组织、执行、收尾有全面完整的认识;
    通过案例演练引导参训人员掌握项目管理的过程实战方法,掌握项目管理的工具方法,并引导在工作中的实践应用;
    学习有效地管理项目的综合方法,掌握项目的风险管理和整体管理方法。

【课程特色】
    以华为项目管理实践为标杆,课程体系结构化、层次分明;课程以实战方法工具、实战案例分享、沙盘模拟为主,以战代练,学之能用。
【课程对象】研发、生产、销售、市场、交付、采购等相关从业人员
【课程时间】12 小时

第一篇    项目管理体系通识
1、    什么是项目和项目管理?
2、    项目成功的关键因素
3、    项目管理的五大过程
4、    项目管理的九大领域
5、    项目的生命周期
案例:华为Turnkey交付项目案例
      华为某市场活动案例

第二篇      项目团队组建和管理
1、    项目管理的组织形式
2、    高效项目团队的特征
3、    案例:华为交付项目组构成和项目组任命
4、    项目经理的知识结构和素质模型
5、    项目经理人的培养
6、    项目经理的领导力发展路径和实用方法
7、    项目团队发展的五个阶段和相应的团建策略
8、    分组讨论:领导者具备的品质(要素及排序)

第三篇    项目启动和整体策划
1、    项目策划的关键动作
2、    明确项目范围(SOW)
3、     工作分解结构——WBS工作分解的方法和步骤
4、    项目风险预判和预案
5、    演练:某项目工作分解WBS结构图

第四篇    项目进度管理
1、    什么是项目进度管理?
2、    项目进度管理全视角一览
3、    项目进度管理常用的工具
4、    甘特图法应用
5、    关键路径法应用
演练:创建甘特图/关键路径
6、    活动时间估算:经验估算、对标测算、工作量测算
7、    控制项目进度的常用方法

第五篇    项目成本管理
1、    项目成本管理的四个关键动作
2、    项目成本估算的三个步骤
3、    项目成本管理的标尺——预算
4、    控制成本的核心—成本核算
5、    影响成本控制的关键因素:合同、WBS、资源、定额、工作量变更、工作内容变更
案例:某项目进度管理失败分析

第六篇    项目质量管理
1、    项目质量管理的6步1法
2、    确定并拉通项目质量标准
3、    如何做好质量交底和技能审核?
4、    样板点建设
5、    质量自检和抽查
6、    质量问题闭环整改
7、    质量问题总结
案例:华为交付项目质量管理实践

第七篇    项目沟通管理
1、    项目沟通管理的三大步骤
2、    沟通的正确理解
3、    完美沟通的五个要点
4、    棘手客户的沟通技巧(6个应用场景)
5、    项目沟通机制设定(甲方沟通、项目组沟通、分包商沟通、职能部门沟通、主管沟通)
案例:华为某市场项目的沟通机制设定
6、    项目冲突管理和应对方法
案例:某项目进度延迟引发的危机处理

第八篇    项目监控
1、    项目的四大监控要点
2、    如何做好冲突管理
3、    项目变更分类
4、    项目变更流程

第九篇     项目总结和关闭
1、    项目关闭的三大工作内容
2、    验收收尾
3、    项目总结
4、    绩效考核

第十篇    华总结和问答

案例分享:华为交付项目成功经验

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