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年度战略目标分解与执行

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年度战略目标分解与执行

课程内容

课程时长:

12小时,两天

授课老师:

刘成熙

前言
各产业竞争趋向超激烈状况,各企业为了生存进而获利;企业(Enterprisere - Engenerring);是以优质的具体明确可达成的企业组织目标,让组织内平凡的人,做出不平凡的事;进而产生群聚的“相乘效应“即1+1+1>3的效果是管理发展的思维。21世纪,企业生存的利基就在于『设定出最具竞争优势的企业发展愿景』,并因着此目标,在最短的时间,做出一连串最适宜的策略与执行,来引导最多的企业伙伴投入,以期反应出最快的市场动作。
然而组织都是由许多不同思考型态的人所组成的,要让不同型态的人能够和谐相处,并进而发挥出合作无间的团队力量。一位成功的领导者,必须了解不同思考型态部属的行为特性与偏好,从而促进人际间完美的合作关系,并能激励整个组织,朝向领导人所要求的工作目标前进。
【目标要明确,答案才重要】!【缺乏目标的人,是最难管理的人】! 相信您经常能体会到这一句话的精义。这一句话在组织或个人身上都能应用得上。
相同的,在企业的经营、部门工作的推行、个人任务的达成上也是如此。由于组织规模扩大,业务庞杂,专业分工,却缺乏系统,可能使企业组织无法面对竞争环境、满足顾客需求。因此我们更应该运用【目标管理】的知识实务技能 ,企业成员导向于共同的【目标】,达成组织的【价值】,【愿景】与【使命】。
目标管理就是一种业务管理和考核方法,使每一位管理人员或主管皆按其应该达成的目标与成果,订定其一年内或一定期间内具体可行的工作内容与进度,并以目标衡量实际的成果。若因内、外因素的改变而影响目标时,实时采行改进方案。
本课程以工作绩效与目标导向的观点,联结「策略规划」,目的在将策略思考以有系统、可沟通的方式加以展现,因而能融合组织内众人的智能,并形成具有承诺的共识行动;”Where are we now?”、”Where should we go?”、”How do we get there?”是策略思考的三大逻辑程序:策略规划透过对目前绩效的检讨、大环境的扫描、产业发展的分析、企业资源分析来回答”Where are we now?”的问题;从立足现在展望未来的雄心,选择企业的目标与定位,决定该投入哪些市场、提供哪些产品来回答”Where should we go?”的问题;根据我们的资源优势、市场特性、对手可能的行为,发展协调一致的整体行动、控制绩效成果的方案来回答”How do we get there?”的问题。

课程简介
本课程将从组织、部门、个人的目的(价值)与目标之间的关系谈起,希望学员们认知企业特性、部门结构、个人的角色,了解组织、部门、个人目标之间的衔接与达成企业目标的重要性。
当然,我们也引导学员探讨、了解公司订定长、中、短期目标的过程与步骤,目标展开成工作内容与进度的方法,找寻【目标导向】的绩效考核关键因素,【目标导向的绩效管理】执行方法,使学员经由认知、了解过程能达成自我目标管理、进度控制的能力。

一    战略目标管理的内涵
    战略目标管理的含意与价值
    组织营运目标VS组织使命/愿景/价值
    部门业务/目标VS部门任务/业务内容
    个人业务/工作目标VS个人职务说明
    企业实施目标管理成功要素分析

二    目标与战略规划
    战略规划的整体架构
    战略规划的方式与实务操作
    使命、理念、愿景、目标、策略的关系
    总体战略/事业部战略
    各职能策略与部门目标


三    战略规划分析与工具        
    市场环境分析
    竞争对手分析
    SWOT整合分析与对策矩阵
    业务优先性评价:吸引力—竞争力分析
    策略议题与策略评估
    基于价值链的业务模型
    目标管理与策略规划之整合


四    战略目标执行与规划        
    发展策略目标
    发展与评选关键绩效指标
    建构KPI的因果关系
    依据关键成功因素发展行动方案
    个案分享


五      战略目标的分解与展开        
    目标包含的核心内容
    目标设定五大步骤与程序
    目标设定具体化、定量化方法
    目标分类:业务(business)、能力(competency)、行为(behavior) 
    如何针对不同职位进行目标分解
    制定目标完成行动的计划之步骤
    整体目标体系化、彻底化

六    执行目标管理与考核        
    目标的执行
    日常管理的落实
    目标达成管理与评估
    绩效评估
    绩效改进面谈与后续追踪
    辅导员工个人绩效发展
    修正目标
    评估之后:绩效提高计划

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