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赋能 —— 新时代的管理新职能

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赋能 —— 新时代的管理新职能

课程内容

课程时长:

12小时,2天

授课老师:

潘鹏

【授课对象】:
适用于企业经营中的各个层面


【授课内容】:
    破冰:激流中的关键人
1、VUCA时代已来,世界进入不确定性时代
2、“勇士漂”带给我们的四大启示
3、面对新生代,职场新课题
4、赋能,新时代的管理“新职能”


模块一:新视界 —— VUCA时代呼唤赋能式管理
 所有问题最终都是人的问题。再好的商业模式,都拼不过一支能量满满的团队。
1、有能量时刻VS无能量时刻
★ 无能量时刻是因为 ——
★ 有能量时刻是因为 ——
★ 让他人有能量需要 ——
2、通过赋能语言可以赋能状态
★ 你了解自己的“示踪粒子”吗?
★ 你的语言就是你的心智模式
★ 管理者给团队创造的能量场
3、关注所向,能量所在
★ 从“问题”到“价值”
★ 从“挫折”到“成长”
★ 从“困境”到“资源”
★ 从“现状”到“未来”
4、上堆下切的“逻辑层次矩阵”


模块二:基本功 —— 赋能原理与任务赋能技术
1、现实世界中的改变是怎样发生的?
2、赋能的原理与效果
3、任务赋能的三大技术
★ 目标的来源及达成效果
★ 测评达成率的CUP技术
★ 催化改变的SEA技术
4、为赋能做好准备的“同理心”工具
★ 同理心工具之一 —— 语言柔顺剂
★ 同理心工具之二 —— 回放技术
★ 同理心工具之三 —— 先跟后带技术


模块三:演练场 —— 工作全流程的“三心”赋能法
    ★ 工作开始前:“心流”赋能      
1、我们如何赋能他人?
2、赋能的心流:flow=skill÷challenge≤1.1
3、心流八区的运用与产出效果
4、让人始终能量满满的循环图
   ★ 工作过程中:“心智”赋能      
1、从负向到系统:心智赋能的“能量线”技术
2、打开能量的水龙头:启智型问题的魔力
3、启智赋能的三个“魔法球”
      探索型赋能
      重构型赋能
      引导型赋能
   ★ 工作结束后:“心悦”赋能      
1、积极性反馈的AMA技术
      描述行动
      提炼意义
      表达赏识
2、发展性反馈的OID技术
      说明结果
      告知影响
      期待行动

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